Начальник, заместитель начальника операционного отдела

Открытие дополнительного офиса с "нуля".
Общее руководство деятельностью дополнительного офиса
Обеспечение выполнения планов продаж розничных продуктов и услуг.
Привлечение новых клиентов, как физических так и юридических лиц.
Подбор, адаптация и оценка персонала дополнительного офиса.
Подготовка и представление отчетов по деятельности дополнительного офиса в головной офис Филиала.
Контроль за трудовой дисциплиной сотрудников дополнительного офиса.
Послеконтроль по всем операциям дополнительного офиса
Возложены функции зав.кассой дополнительного офиса
А так же: составление графика и табеля рабочего времени и др.функции по персоналу ДО.(документы по приему/увольнению сотрудников);
прием документов на открытие и закрытие счетов по юриди-
ческим лицам;противолегализация доходов (115 ФЗ)
открытие дополнительного офиса с "нуля";
рекламный блок

Открытие счетов для ЮЛ: прием и первичная проверка документов, заверка карточки образцов подписей;закрытие счета; переоформление (смена гл.бухгалтера, директора и т.д.; ввод данных в программу (открытие,закрытиес,мена руководства,юр.адреса, доверенных лиц и т.д.)Полное формирование досье.
При получении из ГО решений об аресте, приостановлений ГНИ проверка правильности занесения в программу данных документов, сообщение клиентам о поступлении даных документов
Переанкетирование: отправка писем Клиентам о переанкетировании по почте, Б-К или лично под роспись,прием новых Анкет, ввод новых данных в программу, подшивка новых анкет в юр.дела и т.д.
Банк-Клиент: прием договоров от Клиентов на установку системы Банк-Клиент, выдача дисков с программой,отслеживание оплаты за систему), блокировка системы по распоряжениям руководства, отдела противолегализации доходов и т.д.), обработка документов поступивших от Клиентов (п/п, письма)
Контрольные функции: (чеки, комиссии (валютный контроль, за обслуживание, снятие наличных и т.д.)контроль за исполнением снятие денежных средств со счетов Клиентов по Распоряжениям Банка, ГНИ, ССП
Системные переводы: Вестерн Юнион, Контакт, Мигом, Золотая Корона (проверка правильности отражения проводок, кассовых символов)
Пластиковые карты: оформление на выдачу, выдача, закрытие, блокировка, разблокировка, оформление доп.карты к основной карте, установление лимита, перевыпуска карт (потеря ПИН-кода, смена фамилии, срок действия истек и т.д.); корпоративные карты для ЮЛ.
Вклады: открытие, закрытие, пролангация, переоформление,ввод данных программу,
пополнение, частичное снятие, оформление доверенностей и т.д.
Сейфинг: открытие и ведение договоров (продление, переоформление, оформление доверенностей,отзыв доверенностей, ведение журнала посещений Клиентами сейфовой комнаты, сопровождение Клиента в сейфовую комнату и т.д.)
ЮЛ: п/п, и/п, исполнительные листы, Постановления о взыскании денеж.средств.К-1, картотеку-2, чеки, объявления на взнос наличными,выписки, подтверждение остатков на конец года, а так же не резидентов.
Валютные операции ЮЛ и ФЛ: покупка, продажа валюты, перевод, сообщения Клиентам о поступлении валюты и т.д.
Функции последконтроля: кассовый сшив, досье клиентов по ФЛ, составление Актов о проверке операционистов(ежемесячно и ежеквартально).
Подбор персонала в операционный отдел ДО; составление графика работы, отпусков.

Открытие счетов для ЮЛ: прием и первичная проверка документов,заверка карточки образцов подписей ;закрытие счета; переоформление(смена л.бухгалтера,директора и т.д.; ввод данных в программу(открытие,закрытие,смена руководства, юр.адреса, доверенных лиц и т.д.)
Отправка эл.сообщений в ГНИ об открытии/закрытии счета)
Блокировка счетов ГНИ: регистрация в журнале,блокировка/заблокировка в программе, сообщения в ГНИ о исполнении решении,составлени описи на отправку сообщений в ГНИ,отправка копий решений операционистам,если в Филиале,то в журнале под роспись о получении)
Переанкетирование: отправка писем Клиентам о переанкетировании по почте,Б-К или лично под роспись, прием новых Анкет,ввод новых данных в программу,подшивка новых анкет в юр.дела и т.д.
Банк-Клиент: прием договоров от Клиентов на установку системы Банк-Клиент,выдача дисков с программой,отслеживание оплаты за систему), блокировка системы по распоряжениям руководства,отдела противолегализации доходов и т.д.)
Контрольные функции: (чеки,комиссии (валютный контроль,за обслуживание,снятие наличных и т.д.),контроль за исполнением снятие денежных средств со счетов Клиентов по Распоряжениям Банка,ГНИ,ССП
Кор.счет: отправка и получение посылок из ЦБ, получение выписок по кор.счету из ЦБ,проверка сальдо
Подтверждение остатков на конец года
Межфилиальные расчеты: отправка п/п Клиентов по Б-К(в голову), расчеты с Головой по системным переводом), отправка валютных переводов,получение свифтов и т.д.
Невыясненные поступления: зачисление на счет,списание со счета( по письмам-подтверждениям), по срокам,ведение выписок по данному счету.
Системные переводы: Вестерн Юнион,Контакт,Мигом,Анелик,Юнистрим (отправка,получение,изменение получателя и т.д.),ввод данных в систему,в базу Банка.соответствующие проводку по операции
Пластиковые карты: оформление заявлений на выдачу,выдача,закрытие,блокировка,разблокировка,оформление доп.
карты к основной карте,установление лимита,перевыпуска карт(потеря ПИН-кода,смена фамилии,срок действия истек и т.д.),зачисление % по вкладам,ввод данных в программу,проводки по внебалансу,пересылка на ДО и т.д.
Вклады: открытие,закрытие,пролангация,переоформление, снятие налога(если есть),ввод данных программу,пополнение,частичное снятие,оформление доверенностей и т.д.
Сейфинг: открытие и ведение договоров(продление,переоформление,оформление доверенностей,отзыв доверенностей,ведение журнала посещений Клиентами сейфовой комнаты,сопровождение Клиента в сейфовую комнату и т.д.)
ЮЛ: проверка К-1,картотеку-2,в отсутствие операциониста на данном участке полное его обслуживание подтверждение остатков на конец года,а так же не резидентов.
Аккредитивы: было 4 и мы(Клиенты нашего Банка-1 Юл и 3 ФЛ) выставляли.Полностью ведение.
Валютные операции ЮЛ и ФЛ: покупка,продажа валюты, перевод, сообщения Клиентам о поступлениивалюты и т.д.
Проверка(возложение функций СВК) операционистов Филиала.
Отчеты: отчеты для ГО,ЦБ (отчеты связанные с отделом-ежедневные,декадные,ежемесячные,квартальные,
годовые-250,251,252,350,129,350 и т.д.)
Денежное обращение-часть(отправка сообщений Клиентам о проверки организации,ведение календарей,отправка писем на предоставление кассовой заявки и лимитов)
Ведение переписки с Клиентами( и по Б-К),ГНИ,ЦБ в рамках своего отдела.
А так же: подача вакансий на сайты, подбор персонала для ДО,обучение сотрудников на ДО,подготовка сотрудников к аттестации, оформление карточек образцов подписей своих сотрудников, составление календаря отпусков сотрудников своего отдела,оформление стендов для Клиентов,консультирование Клиентов,
написание инструкций для Филиала и ДО(в рамках своего отдела) на основе Инструкций ГО, приказы в рамках своего отдела,служебные записки и т.д.

Знание инструкций ЦБ РФ,валютные инструкции.
Работа с юридическими и физическими лицами(полный объем
выполняемых работ операционистом:юр.лица-К1;К2;объявле-
ния на взнос наличными;чеки;п/п;п/т;и/п;выписки;Банк-Клиент;
валютные операции по счетам;сверка кассы на конец дня
физ.лица-вклады;переводы со счета и без откр.счета;пласти-
ковые карты;прием документов на открытие и закрытие счетов по юриди-
ческим лицам;противолегализация доходов (115 ФЗ)

Знание инструкций ЦБ РФ;валютные инструкции.
Работа с юридическими и физическими лицами(полный объем
выполняемых работ операционистом:юр.лица-К1;К2;объявле-
ния на взнос наличными;чеки;п/п;п/т;и/п;выписки;Банк-Клиент;
валютные операции по счетам;сверка кассы на конец дня
физ.лица-вклады;переводы со счета и без откр.счета;пласти-
ковые карты;сейфинг;кредиты(авто,ипотека,потребительский-
как операционист)
касса отделения(были возложены обяз-ти заведущ.кассы)
прием документов на открытие и закрытие счетов по юриди-
ческим лицам;противолегализация доходов (115 ФЗ)

Обслуживание юр.лиц(рубли/валюта)

Обслуживание юр.лиц

Обслуживание юр.лиц